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自己奉仕バイアスとは
自己奉仕バイアスとは、成功は内的・個人的要因に、失敗は自分ではコントロールできない外的要因に帰結する傾向がある認知バイアスのことです。つまり、物事がうまくいったときは、自分の能力、努力、資質などを肯定的に評価する傾向があります。一方、物事がうまくいかないときは、運や状況、他人の行動など、外的要因のせいにする傾向が強い。
例えば、試験で高得点を取った生徒は、その成功を自分の知性や努力の賜物とし、低得点を取った生徒は、試験の難易度や教師の採点方法のせいとするかもしれない。
自己奉仕バイアスは、人々の自尊心を守り、肯定的な自己イメージを維持するのに役立ちます。しかし、現実の認識を歪め、意思決定に影響を与えることもあります。例えば、自分の成功を常に内的要因のおかげだと考えている人は、自分の能力を過大評価し、実際には達成できないような仕事や課題に挑戦してしまうことがあります。
自己奉仕バイアスを克服するためには、自己反省を実践し、自分の成果に寄与する内的要因と外的要因の両方を考慮するようにするとよいでしょう。さらに、他者からのフィードバックを求め、建設的な批判を受け入れることで、自分の長所と短所をより正確に把握することができます。
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