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アンカリングとは
アンカリングとは、人が意思決定や判断をする際に、最初に得た情報に過度に依存し、その後のすべての意思決定や判断の基準点または「アンカー」として使用する認知バイアスのことです。最初のアンカーは、たとえそれが無関係であったり恣意的であったりしても、その後の判断に強い影響を与えることがあります。
例えば、車の値段をめぐる買い手と売り手の交渉を想像してください。売り手が5万ドルという高い価格を提示して交渉を始めると、それが交渉のアンカーとなり、買い手は、たとえそれが車の本当の価値よりはるかに高くても、5万ドルに近い価格に合意する可能性が高くなるかもしれません。
同様に、ある都市の人口を推定してもらう調査において、「1,000万人」のようなアンカーとなる数字があらかじめ提示されていると、本当の人口がもっと少なくても、そのアンカーに近い数字を推定してしまう傾向がある。
アンカリング・バイアスは、意思決定、交渉、マーケティング、価格設定など、さまざまな領域で影響を及ぼす可能性がある。アンカリング・バイアスは、意思決定、交渉、マーケティング、価格設定など、さまざまな領域で影響を及ぼす可能性がある。また、アンカリングの潜在的な影響に気づくことで、より情報に基づいた意思決定ができるようになる。
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